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返品と返金について

🔄返品と払い戻し

私たちはあなたが家を飾るのと同じくらい幸せであって欲しいと願っています。
私たちの商品が完全に気に入ると確信していますので、14日間の無条件での返金保証を提供しています。
商品が破損、欠品、不良、説明と異なる場合は、納品日から14日以内に商品を返品して返金を受けることができます。
製品を返品したい場合は、お問い合わせフォームにご連絡いただくか、Contact Us ページより連絡していただければ、返品先の情報を提供いたします。
返品された商品が確認され、良好な状態であることが確認されれば、5営業日以内に返金されます。
注意: カスタマーサービスチームはすべてのお問い合わせに対応するために尽力していますが、現在は返答に時間がかかる場合があります。ただし、できるだけ早く返答させていただきます。

 

❓FAQ

商品は発注受付日から14日以内に返品する必要があります。
商品は無傷で未使用で、元の梱包状態である必要があります。
顧客は返品送料を負担する必要があります。ただし、元の配送料は返金されません。商品の返品には追加料金はかかりません。
返品が受け取られた後、ほとんどの場合、返金は購入時に使用した元の支払い方法に自動的に戻ります。
パッケージが紛失または盗難されたと考える場合は、商品が配信された後10日以内に紛失したパッケージを報告することができます。
Wawl Soulは、配信後10日以上経過して報告された紛失したパッケージには責任を負いません。郵便エリアが安全でない場合は、昼間に監視されている有効な配送先住所を提供するようにしてください。

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